戰神保固系統已正式上線，目前為V1.0版本，正在陸續輸入保固資訊，請耐心稍候，目前2025/10/01以後的購買的機器是能搜尋到的。

產品保固說明

完整保固條款與注意事項

1. 保固期限

從商品發貨日（店取即取貨日）開始一年。

我們也有加購2年保固，若為兩年保固商品發貨日（店取即取貨日）開始兩年。

認過保固期的產品不在保固範圍內。 屬於有償維修，從發送日起七天内商品發生不良的情況下，運費及手續費由本公司承擔。

2. 適用於保證的內容

  • 若您購買的本公司產品各部件發生資料或製造上的故障時，將按照本保的免修條理（發送起七日內），保固期內基本免費修理所有。
  • 本規約僅對第一購買者有效，不得轉讓，如果不能確定您購買的年月日，銷售店，商品，生產編號，有可能無法獲得保固。
  • 本規約對數商品是指在台灣內使用後發生故障的商品。台灣以外，不適用於保固內容。

3. 不適用於維修項目

  1. 使用非公司授權之零件而導致異常。
  2. 維修保養或保管上不完備而產生的問題。
  3. 與一般情況不同的使用場所、使用方法及過度使用而產生的問題。
  4. 與使用說明書不同的使用方法產生的故障。
  5. 使用超出所示載輸出導致異常。
  6. 本公司未認可的改造。
  7. 地震、颱風、水災等天災造成。
  8. 因髒污、雨、石頭、鹽等自然原因對外部的影響。
  9. 個人疏失。
  10. 因使用而產生的消耗或經過長時間使用而老化的現象。（離色、損傷、生鏽等）
  11. 功能上沒有影響的感覺現象。（響音、震動、油的滲透等）
  12. 本公司或本公司認可店家以外維修過的產品。
  13. 因使用而消耗或劣化的零件
    （使用橡膠、皮、樹脂的零件、海綿類、紙類、齒輪、輪栓、鏈條、開門等內部零件、彈簧、潤滑油、工作油等前端零件、電線、電池等）
  14. 維修以外的調整費用
  15. 搬補因無法使用產品而造成的損失（停工補償、商業損失補償、被盜、遺失等）

4. 受理維修的方法

請先以諮詢方式與本公司聯繫，或者聯繫附近合作的維修店。

詢問檢查問題、使用狀況，以讓本公司為您介紹及排維修程序。

5. 注意事項

  • 因為是進行檢查之後出貨，內部會有保養油和水份。
  • 零件沒有庫存的情況下，需要等待比較長的時間。
  • 規格變更等可能會同時更換零件。
  • 若該維修商品停產，可能因缺之內部零件而無法維修。
  • 購買此商品者，若轉讓讓於他人則不適用此保固內容。

個人資料之使用説明：

    - 庫斯柏有限公司（以下稱＂本公司＂）取得您的個人資料，目的在於依個人資料保護法(O四O 行銷業務及 —八— 條其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務）而蒐集、處理及利用您的個人資料。
    - 蒐集個資類別為(C OO 條辨識個人者） 例如：姓名、住址、電話號碼丶電子郵件及其他任何可辨識資料為本人等。
    - 台端得以電話或電子郵件方式，依個人資料保護法，就您的個人資料向本公司查詢或請求閲覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用。
    - 您的資料將使用於有關本公司產品品質之相關通知（如製造上之瑕疵訊息）、新產品資訊、優惠價格、優待券等之寄送，及展覽會等宣傳活動之通知丶產品適用之通知 或寄送、問卷調查等。

關於售後服務

1

以銷售機型為服務對象 ※僅限在本公司購買商品的顧客。

2

超過保固期(1年)的產品，需承擔維修費用。

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